Срок действия счёта составляет 3 рабочих дня с даты его выставления
Оплата
— оплата производится путём перечисления денежных средств на расчётный счёт на основании счёта, выставленного Покупателю. Счёт формируется после обработки заказа менеджером
— заказы, оформленные на условиях частичной или полной предоплаты, передаются в сборку только после поступления предоплаты
— при выборе оплаты по счёту платёж должен быть произведён в сроки, указанные в счёте-договоре
— срок резервирования неоплаченного заказа при оплате по счёту составляет 3 календарных дня. По истечении данного срока неоплаченный заказ автоматически отменяется
Возврат товара и денежных средств
— для согласования возврата необходимо связаться с нами по телефону и далее следовать инструкциям, полученным от менеджера
— обращаем внимание, что к возврату принимаются только товары в оригинальной упаковке, при условии сохранения её товарного вида (отсутствие вмятин, разрывов и иных повреждений)
— товар должен быть надлежащим образом упакован для транспортировки. Для упаковки необходимо использовать коробку подходящего размера, обеспечивающую сохранность товара. Упаковка в пакеты или конверты не допускается
— возврат денежных средств по отменённым оплаченным заказам осуществляется только после согласования заявления на возврат, оформленного по установленной форме
— возврат или замена не вскрытого товара возможны в течение 7 рабочих дней с даты подписания УПД
— товары надлежащего качества, поставленные под заказ, возврату и обмену не подлежат
Статус заказа также отображается в личном кабинете
Изменение состава заказа
Если вы оформили заказ, но хотите изменить его состав, учтите: вносить изменения в уже оформленный заказ нельзя. Вы можете:
— отменить текущий заказ через личный кабинет (если оплата ещё не произведена и не предоставлена отсрочка платежа) и оформить новый заказ с нужными позициями
— оформить новый отдельный заказ с изменённым составом товаров
Таким образом вы сможете получить все необходимые позиции в заказе без проблем
Могу ли я просмотреть историю заказов?
— да, вы можете просмотреть историю всех своих заказов в разделе Мои заказы
Как проверить статус моего заказа?
— статус заказа также отображается в разделе Мои заказы
— после отправки и оплаты заказа статус будет изменён на Закрыт
Могу ли я временно сохранить содержимое корзины?
— да, содержимое корзины сохраняется при выходе из интернет-магазина
— обратите внимание: товары при этом не резервируются за вами
Будем рады видеть вас у нас
Адрес:
Россия, ул. Карла Маркса, д. 6
1 этаж, отдельный вход
— офис Балтик Дентал
Телефон:
+7 (962) 262-05-62
Email:
alexeenco.mm@gmail.com
График работы:
Понедельник — пятница: с 10:00 до 17:00
— суббота, воскресенье — выходные